Benvenuto nella nostra sezione FAQ, il punto di riferimento creato per offrirti risposte rapide, chiare e complete a tutte le domande più frequenti sul mondo FB Kitchenware. Sappiamo quanto sia importante, prima di acquistare un prodotto destinato a diventare un alleato quotidiano in cucina, avere la certezza di informazioni trasparenti su spedizioni, resi, pagamenti, garanzie e assistenza: per questo abbiamo raccolto in un unico spazio tutto ciò che serve a rendere la tua esperienza d’acquisto semplice e serena, indipendentemente dal fatto che tu sia un appassionato di cucina o uno chef professionista abituato a standard elevatissimi.
In queste pagine troverai i dettagli sui nostri servizi di consegna, sul periodo di prova di 30 giorni pensato per permetterti di testare pentole, padelle e accessori direttamente sui fornelli di casa, e sulle procedure di reso rapide e senza pensieri. Abbiamo dedicato ampio spazio ai metodi di pagamento, inclusa la possibilità di suddividere l’importo in tre rate senza interessi tramite Klarna, per offrirti la massima flessibilità.
La nostra missione, da sempre, è coniugare tradizione artigianale italiana, innovazione tecnologica e servizio clienti d’eccellenza. Se dopo aver consultato le FAQ avrai bisogno di ulteriori informazioni, il nostro team è a tua disposizione via e‑mail o telefono: risponderemo velocemente, con la stessa attenzione che dedichiamo alla scelta dei materiali e ai controlli di qualità che contraddistinguono ogni articolo. Buona lettura e buona cucina!